Questions Générales

Comment inscrire mon enfant sur la liste d'attente ?

Toute inscription en liste d’attente doit se faire par le portail d’inscription de l’ARAJ Broye (Association du réseau d’accueil de jour).

Nous vous invitons donc à aller vous connecter sur leur site : www.arajbroye.ch

Ensuite suivre pas à pas l’inscription en ligne.

Tous les documents nécessaires au traitement de votre demande devront être transmis via ce portail.

Dès réception de l’ensemble de données, l’ARAJ validera votre inscription en liste d’attente et Le CVE les Passerelles prendra contact seulement si une place est disponible.

Combien vais-je payer ?

Afin d’estimer plus ou moins les coûts, vous pouvez vous référer aux documents qui se trouvent sous l’onglet inscription. Toutes les questions liées à la facturation sont à regarder directement avec le réseau.

Pourquoi je n’ai pas de réponse pour ma demande d’inscription ?

Le centre de vie enfantine reçoit beaucoup de demandes d’inscription, ce qui engendre une liste d’attente assez conséquente. La direction vous contacte en fonction des places disponibles. Plus vous avez de la souplesse en ce qui concerne les jours de fréquentation, plus il y a de chances que vous trouviez une place.

Puis-je changer les jours de fréquentation de mon enfant ?

Il est tout à fait possible de modifier les jours de placement. Cependant, cela dépendra des disponibilités du groupe dans lequel il est accueilli. Il faudra faire une demande auprès de la direction (e-mail). Le changement se fera lorsqu’un accord entre les parents et la direction a été trouvé.

J’aimerais diminuer les jours de fréquentation de mon enfant ?

Une demande écrite doit être adressée à la direction avec un délai d’un mois pour la fin du mois suivant. 

 

Ex : 9 octobre pour le 30 novembre

Puis-je annoncer des jours de congé ?

Il est fortement conseillé d’annoncer aux équipes lorsque votre enfant sera absent. Cependant, au niveau de la facturation, cela n’aura aucun impact. En effet, le calcul est effectué en fonction de la fermeture annuelle, soit :

Les structures sont fermées 3 semaines en été, les jours entre Noël et Nouvel-An ainsi que tous les jours fériés habituels (+ 1 jour local) et le vendredi qui suit l’Ascension.

Mon enfant est absent/malade, dois-je quand même payer ?

Le montant de la facture reste inchangé même si votre enfant vient à être absent. Toutefois, en cas de maladie ou d’accident de l’enfant et à partir du 15ème jour d’absence (avec certificat médical) une réduction de 50% est accordée.

Combien de jours puis-je placer mon enfant ?

Afin de créer un lien significatif entre l’enfant/le parent et l’équipe éducative, il faut au minimum :

1 journée complète ou 2 demi-journées

J’aimerais résilier le contrat de placement

Une résiliation écrite doit être envoyée au réseau, au moins 2 mois en avance et pour la fin d’un mois.

Ex: le 3 avril pour le 30 juin

Questions pédagogiques / spécifiques

Mon enfant est malade, puis-je l’amener ?

En règle générale, l’état général de l’enfant. Le CVE applique Recommendations concernant l’éviction (pré)scolaire en cas de maladies transmissibles_Association des médecins cantonaux de Suisse

Il est essentiel de souligner que lorsque l’enfant vient au CVE, il doit pouvoir être en mesure de suivre le rythme d’une journée en collectivité.

Dois-je apporter des repas ?

Uniquement le lait en poudre est apporté par les parents en nurserie. 

Les repas (mixés et traiteur) sont fournis par le CVE qui se fait livrer par le Cochon d’Or de Payerne. 

Il est important de nous indiquer si votre enfant a des régimes particuliers, afin que nous puissions vous répondre en fonction.

De quelles affaires mon enfant aura-t-il besoin ?

Chaque enfant doit emporter avec lui un sac dans lequel nous vous demandons d’y mettre :

  • Des habits de rechanges.
  • Des habits adaptés à la météo du jour. Les groupes peuvent sortir par tous les temps. Merci de penser aux casquettes, pantalons de pluie, affaires de neige.(Bonnet, écharpe, gants, pantalon de neige, bottes, …)
  • Les éventuels doudous et/ou lolettes
  • Des chaussons/pantoufles.
  • Des couches en suffisance selon le besoin de l’enfant / à la journée.
  • Si besoin, crème personnel pour le change ou autre médicament (une décharge doit être signée si tel est le cas).

Quand changera-t-il de groupe ?

En principe, les changements de groupe ont lieu à la rentrée d’août, mais il se peut qu’un passage ait lieu en janvier en fonction des besoins et de la place disponible.

Lors de changement de groupe, l’équipe éducative accompagne l’enfant dans la découverte de son futur groupe à travers plusieurs visites durant sa journée de placement pour découvrir les espaces et la nouvelle équipe éducative. Des entretiens et/ou portes-ouvertes sont proposés aux familles.

J’aimerais amener mon enfant en dehors de ses jours de fréquentation, comment m’y prendre ?

Vous pouvez faire une demande de dépannage auprès de l’équipe éducative de votre enfant. Elle acceptera votre demande en fonction des disponibilités. 

Il est à noter que lorsque vous faites une demande de dépannage, elle vous sera facturée même si l’enfant ne vient pas.